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社会企业要认清业务模式、解决根本问题

时间:2013-9-2 16:36 | 作者:顾远 | 编辑:caixin | 点击:2093
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#顾远语录#
真正伟大的社会创业家总是致力于解决“病根”,而不会满足于只解决“病症”。中国的很多社会企业目前还只是在 “给鱼”或者“教渔”,很少有社会企业致力于解决根本问题。


尽管有理由为中国社会企业的发展感到欣喜,但是同时也要清醒地意识到,社会企业在中国仍然处于非常初级的阶段。

首先,社会上对社会企业存在着诸多的误解与质疑,那种“商业就是商业,公益就是公益”的二元思想仍然根深蒂固。其次,在中国的社会企业中能够体现出创新性的并不算多。相应地,社会创业者中也普遍缺少真正的“社会创业家精神”。另外,社会企业的人才吸引力不足,让很多社企把吸引和留住人才当成机构面临的最大挑战之一。此外,还有两个问题困扰着社会企业。

>>业务模式不清晰

公平地说,现在就来谈中国社会企业的业务模式还为时尚早。一种模式的有效性需要时间来证明,社会企业所能取得的社会效应也同样需要时间来显现。

众所周知,社会企业由于要同时满足多重底线,而可能比商业企业面临更大挑战。也正是因为这个原因,社会企业的业务模式需要很好地体现和充分地利用它的三根核心支柱,也就是:社会效应、社会资本和社会创新。

遗憾的是,目前中国的社会企业中能够设计和运营有效商业模式的很少,而当社会创业者有困惑时,他们也很少能找到人来帮助自己。目前的各种社会创新、社会创业比赛将重点主要放在了社会创业的主意上,而对后期的运营及其结果缺少关注。这在一定程度上有碍于发现和鼓励真正有效而可持续的社会企业业务模式。另一方面,很多基金会和资助方更愿意给予那些已经呈现出良好发展态势的社会企业,造就了一些“得奖专业户”,却有意无意地忽视了播种耕田培养更多社会创业者的工作。

>>教育培训滞后

美国有超过 100所高等教育机构,包括哈佛、耶鲁、斯坦福这样的世界顶尖大学,都开设有与社会创业、社会创新、社会创业家精神相关的课程。与此形成鲜明对比的是,国内的社会企业教育、培训与研究严重滞后。

中国目前开设同类课程的只有北京师范大学、宁波诺丁汉大学等寥寥几所。在培训方面的情况也好不到哪里去。在这个领域,除了由英国大使馆文化教育处发起的“社会企业家技能培训项目”,中国大陆目前有影响力的培训项目只有由 AHA社会创新中心提供的“社会创新七步走”系列课 、恩派旗下的社会创业家学院所提供的社会创业家能力建设系列课程、友成基金会发起的针对大学生提供社会创业培训的“创业咖啡”项目等为数很少的几个。

在学术领域,对社会企业的研究在很大程度上仍停留在概念的引介和讨论,或是文献的搜集整理上,缺少对呼应现实情况的“真问题”的深入研究,也缺少对真实的社会企业实践所做的行动研究和案例分析。

真正伟大的社会创业家总是致力于解决“病根”,而不会满足于只解决“病症”。中国的很多社会企业目前还只是在 “给鱼”或者“教渔”,很少有社会企业致力于解决根本问题。考虑到中国社会企业的整体发展阶段,这种现象完全可以理解。即便有社会创业家真的希望从根本上解决某个社会问题,他也必须小心地考虑不要触碰到某些“红线”。另外,中国社会创业者们在和政府或企业的合作中普遍处于弱势地位,因而妨碍了他们寻求跨界合作和共同设定议程的能力,而这两种能力对于“改变整个渔业”而言恰恰是至关重要的。

运营一家社会企业需要同时用到“心”和“脑”。社会创业者们需要能够接受到更多真正有效的技能培训,特别是对于从非营利背景转入社会企业的从业者和年轻人。

中国目前正处在社会、经济和文化等方面的关键转型期。社会中日益增加的未被满足的需求促进了社会企业这种新型组织的快速发展,也要求它能够提供更为有效的满足社会需求的解决方案。

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