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团队与网络的力量不容小觑，当人们为一个相同目标聚集在一起，相互激荡的结果往往应证了一句社会学名言：整体大于个体的总合(the whole is greater than the sum of its parts)。一个强大的团队能创造动能与活力，并因此达成诸多成就。成功的领导者就必须在企业内部创造这股团队能量。
团队其实就是人与人之间的沟通以及人际连带，彼此激发更多的能量与才能，创造令人惊叹的工作表现。领导人可以善用社交媒体(social media)、数位网络(digital network)以及巨量资料(big data)等新兴工具来建立团队。方法虽然听起来简单，但关键在于：要如何利用对的工具来创造“对的”团队呢？
以下五项建立团队的注意事项，供社会企业参考：
>>挑选正确的科技工具
现在的科技五花八门，但团队的核心在于“人”。别被花哨的界面、新兴的功能吸引，而忘了最重要的原则：你的公司需要什么?怎样的软件才能为公司创造强大的团队？尽量避免外在的、无关紧要的设计，简单往往就是最好。
>>界定团队
建立公司内部与外部两类团队，把公司雇员、客户、合作伙伴与其他利害关系者含括进团队成员，了解每个群体的需求与期待。聆听时切忌强迫的态度，要保持开放并给予适当回应。建立团队得先理清目的、设立目标，也要尽量让每个群体获益。
>>保持信息流动
对团队成员来说，最挫折的一件事无非是无法获得他们需要的信息。除非那些信息真的非常机密、不能外泄，否则尽量保持信息公开，这可以赋予团队成员较多的权力与能力，而且让他们认同自己是企业的一份子。毕竟现在的社会，信息就是力量。
>>提供足够支援
许多老企业难以将新科技与团队整合进其组织传统。企业不能只停留在想要建立活跃团队的阶段。无论是经营已久的企业或是新创投，都需要确保团队获取足够的支援与肯定。不要用微观的方式管理团队，要给成员足够的自由，让他们发展特别的协力合作方式，培植他们的创新性与成就感。
>>衡量团队成就
领导者千万别误以为团队只是高调表露情感的媒介。建立团队追根究底就是利用科技提升士气并从中获利。企业应该发明一个简单的衡量方法来追踪团队的成效，如果发现这个团队对企业一点贡献也没，那该团队就没有存在的必要。
团队使人着迷的原因很简单：有效。当一个团队有清楚目的，且保持积极活跃的态势，成员彼此之间就会互相激发才能，成员也会感到与公司有所连结，并承诺要有更好的工作成果。而且，团队有趣、活泼时，能引导人们发展更好的自己。
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