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企业如何践行公益责任,实现价值共创?

时间:2017-5-2 10:57 | 作者:CSR环球网 | 编辑:李莹 | 点击:1731
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2017年4月25日,中共苏州工业园区工作委员会宣传部、苏州工业园区企业社会责任联盟联合举办“责任与影响力”主题沙龙——通过企业与NGO的跨界对话,探讨企业如何在公益项目设计、利益相关方沟通中融入“价值共创”的理念,创新有效地践行公益责任。 园区企业代表、NGO组织代表、学界代表等共300余人参与活动现场,在“公益责任”主题分享、圆桌讨论和公益伙伴计划优秀项目展示三个环节中跨界交流与学习。

苏州工业园区被誉为中国改革开放的重要窗口和中外合作的成功典范,更是企业社会责任与创造社会影响力的创新工程。此次“责任与影响力”系列沙龙则是以“企业社会责任示范区升级版”为新目标,从标准化工具建设、CSR人才培养、案例学习与分享、跨界沟通与创新等多方面助力构建园区企业社会责任影响力,进一步提升园区企业的“公益责任”意识,激发更多企业步入可持续发展战略阶段,并推动企业在十三五期间践行五大发展理念。


【“价值共创”,跨界对话企业公益新模式



复旦大学管理学院博士张伟女士分享了“社会价值共创”(SVCC)管理过程中的规划与沟通。张伟博士就2016年度“价值共创”企业社会责任优秀践行案例中呈现的“六大发展趋势”、“社会价值共创”项目规划设计的三个关键点、意即价值共创战略项目必要的利益相关方沟通作出总结和分析。


雅高酒店集团的可持续发展经理马海宏女士详细分享了雅高酒店围绕自身业务开展的一系列可持续发展项目,展示了雅高酒店对可持续发展作出的承诺、以及对企业公益责任的积极践行。



上海宋庆龄基金会的副秘书长杨晔先生对企业开展志愿服务项目所面临的挑战、益处进行阐释,并向与会人员讲述了如何有效管理企业志愿者团队组织的六步骤操作指南。

【工具创新,打造企业公益责任新平台

商道纵横合伙人刘涛先生介绍了苏州工业园区企业社会责任标准化体系项目。该项目委托企业社会责任咨询专业机构商道纵横设计,建立评估体系并开发在线评估软件,将园区企业CSR评估与管理标准化、工具化。评估体系一级指标按照责任递进, 从基础责任到深度责任,确定了五大责任目标,即诚信经营、和谐企业、品质创新、绿色发展、共享繁荣,帮助企业树立责任理念。未来 ,社会责任标准体系将用于企业的自我评估和内部管理,为企业自我对标提供依据,帮助企业认识自身的社会责任水平,更好地参与到国内外竞争中。通过开发社会责任评估软件,并与企业信用数据库深度对接,以“互联网+”的方式实现区域企业社会责任的数据化管理。

“公益伙伴计划”是由园区志愿者协会主导的优秀公益项目资源对接平台,项目涉及邻里守望、关爱妇儿、爱心助残、教育指导、文化文艺、环保公益、科普宣传等志愿服务领域。2017年度公益伙伴计划升级,实现在线申报、审核及项目展示,并实时更新项目对接情况和开展活动情况。本年度共收到来自社会组织和企业的近100个志愿服务项目申报。园区志愿者协会通过对项目实施方能力的评估、项目的社会影响力以及志愿者的参与度,筛选出近50个志愿服务项目,为有公益诉求的企业提供优质公益项目资源库,实现资源更多、更快、更精准对接,极大的提升公益资源匹配效能。


【迈向“价值共创”的企业社会责任规划与挑战

在“圆桌讨论”嘉宾对话中,嘉宾们一同探讨了在迈向“价值共创”过程中的企业社会责任战略规划与挑战,共同论述了如何在履行公益责任的过程中践行价值共创理念。

嘉宾们共同表达了在社会价值共创与社会责任战略项目越来越多的社会环境下,“跨界合作”的必要性,共同阐述了公益项目在规划与落实中有的难点与挑战,以及与NGO跨界合作得到最有价值的经验,最后嘉宾依次表达了自身期待的CSR项目设计方案。

来自中国联通公司苏州市分公司园区分公司总经理凌夏对企业自身品牌项目苏州“联通小燕”进行分享,展示企业在开拓自身业务的同时也积极履行了社会公益责任。。“联通小燕”旨在为给客户提供更多便利服务、服务不同客户群体,通过13年持续服务已成为“苏式”精致、周到、规范、专业的服务代表,并得到社会广泛认可。


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