CECP全球交流网络(Global Exchange, GX)是一个推动企业成为向善力量的国际网络。每年GX都会进行企业社会投资策略的分析和调查,今年4月,商道纵横作为成员也协助调查了国内企业社会投资的现状。
今年的GX社会投资洞察报告涵盖了17个国家共86家企业。以下是CECP今年汇总分析总结的部分洞察报告摘要,与大家一起分享。
01 可持续发展目标SDGs
2015年,联合国发布了SDGs17个目标以及其下的169个子目标。到如今,在可持续和企业社会责任领域,SDGs已经从原先的热词演变成了一种可持续战略框架。根据 2018 PwC SDG Reporting Challenge的数据,在全球700家企业中,有72%的企业在CSR报告中提及SDGs,在这些企业中54%将SDGs融入企业策略中。
在GX调查中,从对于公司战略层面的重要程度来看,已经应用在公司策略中的部分,SDGs占了最大比重(51%),其次为衡量与评估(44%),接着为共享价值(38%)。私营部门伙伴关系在战略考虑中为最低(36%),但其原因是大部分企业并了解其与私营部门伙伴的合作(46%)。
02 社区投资全球化
随着企业规模化发展,供应链、顾客基础、和运营的全球化变得越来越普遍。企业着眼于当下及未来的潜在市场收益,逐渐将企业社会责任项目与企业策略结合。
GX调查显示有45%的企业至少进行一次国际捐款,这表明有超过一半的企业在国内进行企业社会投资,这可能由于各国政策原因,或是一些企业仍存在运营和预算上面的限制。有的企业更倾向于解决当地的需求,来建立本地商誉,并且吸引人才。
有三分之二的企业设立基金会或信托基金。企业基金会的用途很大程度上取决于政府的法律和税收要求。设立企业基金会的好处在于,他们可以更有战略性地进行CSR项目。
在有设立基金会的企业中,有三分之一企业称他们拥有超过1家企业基金会,并且设立在总部外的国家,以便于在法律框架下进行合规的慈善项目。调查结果显示,有设立基金会的企业平均捐赠总额为1200万美元,没有设立基金会的企业的平均捐赠总额为420万美元。有些企业倾向于在多个国家设立多个基金会,目的是让项目执行得更高效,并且更靠近当地的受益者和利益相关方。
03 衡量与评估:企业社区投资准则
所调查的企业在是否以员工指标(如:提高员工留存率)衡量企业社区投资价值的问题上均匀分布,有44%的企业是根据员工指标衡量,而有42%的企业不是。另一方面,有23%的企业是以品牌/顾客指标来衡量企业社区投资价值,有27%的企业不是。
我们进一步询问了哪些员工和品牌的指标对企业来说是最为重要的,企业表示“员工参与度”是员工指标中首要考虑的。而在以品牌或顾客指标为衡量标准时,“提高品牌美誉度或信誉”是最为重要的。
04 地区和国家指标
受调研的企业表示,在撰写报告或设立指标时,他们常常参考如道琼斯指数(DJSI)、可持续会计准则(SAS)、全球报告倡议组织(GRI)等标准。
此外,一些CSR框架比如联合国指导原则(Guiding Principles on Business and Human Rights),和经合组织跨国企业准则(OECD Guidelines for Multinational Enterprises)也是在企业撰写特定对外报告时会采用的。
05 私营部门伙伴关系
跨部门合作是一个年度热点议题。在Trialogue的第21版《Business in Society Handbook》中提到,“特定组织能力、清晰统一的目标、利益相关方的参与、以及足够的时间和资源”是深度合作的成功因素。
根据GX调查,企业间知识共享的合作模式,有50%的企业“偶尔”进行。其他的合作类型为募集型基金(由一家或多家企业建立,并由第三方组织管理的基金),这类基金的作用在于帮助一些社会项目的推进,以及促进一些多利益相关方组织达到系统性变革。有三分之一的企业认为这类合作“极少”,三分之一的企业则表示“没有进行/不了解”,另外三分之一为“偶尔”进行。
06 用社会议题动员员工
最常见的让员工参与社会议题的方式就是通过员工志愿者项目或是捐赠项目。所调研的企业中,有42%的企业提供“配捐礼”,比如当员工进行捐赠时,企业以员工捐赠总额的两倍进行配捐。企业应建立一个积极的沟通策略,让员工注意到礼物配捐项目,并且让他们意识到他们的捐赠同时是对社会做出贡献。
在2018年企业员工参与的志愿者项目至少有1小时的比例为32%,有超过半数企业(56%)提供有偿的灵活的志愿者参与时间表,有35%的企业提供无偿的专业志愿活动。
07 对标分析:社区投资
参与问卷调研的86家企业在2018年的捐赠总额达36亿美元,其中社区投资占了企业全部收入的0.28%。从捐赠区间来看,有44%的企业的总捐赠额在500万美元以下,另外56%的企业均匀分布在其他区间,有1/10的企业单次捐赠总额超过1亿美元。
从捐赠形式上来看,1/6捐赠为直接现金捐赠,24%的捐赠为基金会现金捐赠,而10%的为非现金捐赠。
从捐赠项目类型来看,有49%的受调企业专注在K-12教育以及高等教育的捐赠。根据统计,在2018年,教育相关的项目的投资总额达3.51亿美元,其中,企业对教育项目捐赠的金额占了近15%。结合其他相关报告,可以看出教育领域已成为企业及未来市场最为重视的领域之一。