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她用社群陪伴抑郁者 为超八万人次服务

时间:2021-7-15 17:52 | 作者:社会创业家 | 编辑:csrworld | 点击:1132
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中国目前有1.8亿泛抑郁症人群,其中抑郁症患者9500万。然而,在国内,能为他们提供心理服务的专业人士却很少。据统计,在中国平均百万人中仅有20人能够提供心理服务,仅为美国的五十分之一。

任可就曾是一位抑郁症患者,她在网上记录了自己对抗抑郁症的过程,后来很多患者开始关注她并向她咨询。她逐渐积累了几十万粉丝,2019年4月,她创办“抑郁研究所”,决定为抑郁症患者提供完整的解决方案。

截至目前,抑郁研究所关注人数已超百万,已提供超80000人次的线上陪伴和咨询支持,解救了上百名有自杀倾向的抑郁症患者。今年抑郁研究所成立了可心理公益基金,推进精神心理公众教育。核心项目“生命守护中心”,用人工智能+危机心理团队干预自杀边缘的抑郁者。

此前,抑郁研究所已完成了梅花天使创投和伯藜创投的两轮融资。

对抗重度抑郁时的意外发现

心情瞬间跌到低谷、对世界失去希望、严重失眠、想自杀……这是一些抑郁症患者对抑郁症发作时的描述,这不是矫情,因为许多人因此失去生命。

任可在2018年也被诊断为重度抑郁症,在和抑郁症的抗争中,她开始在网上分享自己的经历。在这个过程中,不断有抑郁症患者关注任可,大家互相鼓励。


“经历过抑郁症才知道对抗抑郁症有多困难,不光是内心的挣扎,还有外界治疗方面的无助。”任可介绍,抑郁症一般需要药物治疗和心理服务,好在我国线下精神病医院发展快速,最基础的药物治疗大部分已被满足。但是,与之形成强烈对比的是,心理服务的稀缺。

国内公立医院大多提供药物治疗方案,不提供长期心理咨询服务。据统计,国内9500万抑郁症患者中,就医确诊比例不足20%。

国内专业的心理咨询师太少。在中国平均百万人中仅有20人能够提供心理服务,而美国是这个数字的50倍。

此外,传统咨询客单价高,患者资金负担大。同时,线下咨询门店分布不均匀,下沉城市缺少心理诊所,患者不能及时就医。“心理咨询机构虽然强调社会和情感功能的修复,但也无法治疗急性症状。”任可补充道。

一方面看到抑郁症患者治疗面临的痛点,另一方面渐渐了解了对抗抑郁症的正确方式。任可决定做点事。2019年4月,任可成立了抑郁研究所,为抑郁症患者提供完整的解决方案。

已提供超80000人次服务

成立2年来,针对抑郁症患者的各种痛点,抑郁研究所建立了专门的社群,为被抑郁困扰的人们提供内容科普、抑郁测试、康复课程、线下活动等解决方案。

不同阶段和症状的抑郁症患者需要的治疗方案不尽相同,抑郁研究所设计了分层解决方案。

任可介绍,对有失眠、焦虑、抑郁情绪的泛抑郁人群,抑郁研究所为他们提供内容科普、心理测试和失眠等产品;对中度抑郁症患者来说,药物治疗加心理咨询很有必要,抑郁研究所会在国内三甲医院精神科和精神专科医院进行线下导流;对于重症抑郁症患者来说,重要的是如何进行自杀干预,抑郁研究所增加了线上社群互助陪伴和线下病友互助会。

万事开头难,让抑郁症患者接受病症,并接受治疗很最重要的一步。任可表示,“患者在医院刚刚被确诊,是病耻感最强、最需要疾病教育的时候,并且对心理咨询等其他治疗需求紧迫。”

抑郁研究所会选择从病因学角度考虑用户视角,分析用户病例和个性化需求。接着,抑郁研究所会根据分析结果,帮用户或直接对接专业心理咨询机构,或对接医院医生线下诊疗,为其确认并提供药物治疗方案,然后再推荐专业心理咨询机构。


陪伴是抑郁症患者治疗不可缺少的部分,抑郁研究所设计了"陪伴者计划"。在任可看来,“抑郁研究所为抑郁症患者精心匹配一位专属陪伴者,提供一个平等的沟通环境和一段温暖的陪伴。”

此外,在线上病友群、家属群、亲友群内,抑郁研究所每天都会安排专家坐诊和工作人员维护。抑郁研究所还提供付知识费课程和电商产品。电商产品主要是谷维素、褪黑素等非处方保健药品,以及香薰、艺术品以及一些心理学书籍等。

成立两年期间,抑郁研究所关注用户数超百万,已在社群中提供了超80000人次的线上陪伴和咨询支持,连接1500人+医师及咨询师,覆盖170+诊所及医院,解救了上百名有自杀倾向的抑郁症患者。

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